Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Ocak 2025
1. Genel Bilgiler
Albert Genau olarak, kişisel verilerinizin güvenliği bizim için son derece önemlidir. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
2.1. Kişisel Bilgiler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- Firma bilgileri (ticari müşteriler için)
2.2. Teknik Bilgiler
Ayrıca otomatik olarak şu bilgileri toplayabiliriz:
- IP adresi
- Tarayıcı türü ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Sipariş ve hizmet taleplerini işlemek
- Müşteri desteği sağlamak
- Ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
- Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (onayınız dahilinde)
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Bu önlemler şunları içerir:
- SSL şifreleme
- Güvenli sunucular
- Sınırlı erişim kontrolleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınızda saklanan küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.
6. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Hizmet sağlayıcılar (montaj, lojistik vb.)
- Yasal yükümlülükler
- Açık onayınız dahilinde
7. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Silme veya yok edilmesini talep etme
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@wintergarden.com.tr
Telefon: +90 XXX XXX XX XX
9. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olduğunda sizi bilgilendireceğiz. Güncel versiyonu bu sayfada bulabilirsiniz.